(相关资料图)

答解决方法如下

具体解决方法：

1、应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障，如果确认没有问题的话，就先将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序

2、如果在蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名的话，那么就可以肯定是驱动程序问题和软件问题了

3、如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目，在重启或者使用过程中蓝屏的话，那么就进入安全模式将其删除掉

4、测试以下内存是否存在问题，进入"故障恢复控制台"， 然后转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区， 执行"del

pagefile.sys"命令， 然后将页面文件删除，接着在页面文件所在分区执行 "chkdsk /r"命令，进入Windows后重新设置虚拟内存即可。

5、最后一次正确配置，一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑，试试看能否解决问题。

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