义龙新区三举措 推动政务服务效能大提升 2023-03-04 23:16:01 来源:东方资讯
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本报讯 (通讯员 韦贞云 韦文桃) 近年来,义龙新区按照“高效审批强服务、优化办理提效率、强化监督转作风”的工作举措,在全面推进全区政务服务效能提升方面,效果明显。
高效审批强服务。针对重点项目、产业建设等实行一站式“保姆式”定制化政务服务,推行“一窗受理、一表申请”和数据共享核验,开通绿色通道服务,优化受理及审批流程,简化企业投资备案流程,缩短企业开办时间,助力项目产业快速落地。2022年以来,办理政务服务事项5000余件,新增企业550余户,新增注册资金约43亿元。
优化办理提效率。整合信息资源共享,依托贵州政务服务网、“贵商易”“贵人服务”微信小程序等,推动线上线下融合服务,细化网上办事流程和指南,采取线上预约、电话预约等方式,加强急重事项办理。2022年以来,依申请六类事项网上办理率达100%,“贵商易”APP市场主体注册用户4410家。
强化监督转作风。实行政务服务首问负责制、限时办结制和一窗口受理制,设立“投诉窗口”,完善“好差评”评价功能,加强线上服务事项办理情况监测预警,持续强化日常管理,提升窗口人员业务能力和服务质效。2022年以来,办件服务评价92050人次,满意率100%。
栏目:新时代 新征程 新伟业只争朝夕抓落实 凝心聚力促发展
值班总编 查必芳 编辑 陈茜茜 校对 朱 维 版式 舒 妍
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