12月25日,中国旅游集团旅行服务有限公司“和世界交个朋友”品牌发布会在京举行,正式发布“我和旅行”对客服务品牌。
作为中国旅游集团旗下负责旅行服务业务的全资子公司,中旅总社和国旅总社自实施战略重组后,于2019年6月正式更名为“中国旅游集团旅行服务有限公司”,并全面整合内部优质资源,将原芒果网、星旅网和国旅在线进行整合,推出“我和旅行”全新对客品牌,塑造统一的对客服务形象,形成线上线下一体化协同运营体系。
“作为中国旅游集团六大业务之一的旅行服务业务,是集团的主业也是祖业,创新推出的‘我和旅行’品牌的主旨就是为了塑造一个年轻的、有活力的、创新的、简洁国际化的品牌形象。”中国旅游集团旅行服务有限公司副总经理孙承龙在发布会上介绍说,这是坚持以市场为导,以消费者为中心的重要举措,体现了公司持续提高创新能力,为消费者提供高质量旅行服务产品的经营理念。
中国旅游集团旅行服务有限公司总经理助理吴明源介绍了对客品牌的历史和故事:“我和旅行”新品牌基于创新、活跃、年轻的设计理念,与新域名ourtour.com形成整体的品牌体系,传承“中旅”“国旅”“港中旅”的历史积淀和良好的客户基础,体现出互联网时代下的科技互动,与游客对美好旅游的向往实现价值共鸣。品牌定位“美好旅游创享家”,提出“和世界交个朋友”的品牌口号,采用红色蓝色为主色调的品牌标志设计,用快乐笑脸连接我们(our)和旅行(tour),表达出历经91年的品牌焕发出更活跃、更强劲、更时尚的生命力,以及每一个人心内心对美好旅行的向往,更彰显出旅行连接生活的深层含义(our+t+our)。
同期发布的还包括高端定制产品品牌CHUM COURTESY。这一产品定位中高端客户群体,秉承“至淳”的品牌初衷,致力于创造个性化、健康、精致的淳正品质生活。“至淳”产品覆盖菁英教育、乐享生活、仪式人生和健康管理四大领域,旗下淳智、淳行、淳合、淳逸四大系列主题将为游客的旅行和生活提供全方位的管家式服务。
据介绍,中国旅游集团旅行服务有限公司将秉承不忘服务大众、创造快乐的初心和使命,奋发有为、砥砺前行,通过塑造全新的对客品牌,继续为消费者创造快乐,为合作伙伴创造价值。站在新起点,“我和旅行”将承载着光辉历史,寰宇世界,迈上新台阶,实现新跨越。
中国旅行社协会、北京市旅行社协会、中国旅游集团旅行服务有限公司等相关领导,以及行业合作伙伴、会员代表和40余家媒体出席了此次发布会。会员代表还在现场分享了多年来,跟随中国旅游集团旅行服务有限公司走遍世界各地的难忘体验。(记者 连品洁)
关键词: 中国旅游集团
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